Sobre Nós
Livro de Visitas
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Claudio & Ana + Pedro, Brasil, Outubro 2017
“Boa tarde Joana, Gostaríamos de agradecer imensamente pelos seus serviços e da Portugaltrails. Desde a recepção em Portugal com a singeleza das lembranças oferecidas, ao roteiro perfeito e com todas as informações e dicas para termos uma experiência inesquecível. Estamos totalmente satisfeitos e agradecidos pelo serviço prestado da mais alta competência e discrição , adoramos tudo de Portugal e pode ter certeza que na próxima oportunidade utilizaremos vossos serviços sem dúvida nenhuma. Eu, Ana e Pedro só temos gratidão por você e sua empresa, e, desde já, tenha a nós como seus amigos, pois assim nos sentimos em seu país tão maravilhoso. Muito, muito obrigado Abraços de seus novos e verdadeiros amigos, Claudio, Ana e Pedro.”
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Maria & Walter Oishi, Brasil, Agosto 2017
“Bom dia Mariana, Obrigado por tudo. O atendimento de vocês nos deixou muito seguros, sempre que precisamos. Adoramos a degustação de vinhos em Evora e também o passeio de barco pelas grutas em Lagos. Foi tudo muito bom. Recomendaremos sempre os seus serviços. Certamente entraremos em contato numa próxima oportunidade que viajarmos a Portugal. Abraços, Maria Ines.”
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Angela & Carlos Bastos, Brasil, Maio 2017
“Prezada Catarina, Nossa viajem foi excelente, os hotéis muito bons com serviços de ótima qualidade em todos eles, tendo como destaque maior o Pestana Vintage na cidade do Porto, não só em relação à qualidade dos aposentos, mas também pela atenção e serviço dos funcionários, espetacular. É bom também elogiar o atendimento no Hotel Britânia, foi igualmente excelente. O roteiro foi magnífico, as sugestões de lugares e restaurantes muito boas. O GPS funcionou também muito bem, os traslados e a visita guiada de carro foram também excelentes. Vocês nos fizeram gostar mais ainda de Portugal e do povo Português. Em relação à avaliação no TripAdvisor, com certeza vamos registrar nossa experiência com vcs. Muito obrigado por tudo que nos proporcionaram. Atenciosamente, Angela e Carlos Bastos.”
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Luiza, Brasil, Março 2017
“Oi Ana, tudo bom? A viagem foi maravilhosa e tudo correu da melhor maneira possível. O trabalho de vocês foi impecável e extremamente organizado. Agradeço também por terem estado sempre disponíveis para nos atender por telefone quando tínhamos alguma dúvida. Gostaria de destacar alguns pontos altos na minha opinião: 1) Quinta de La Rosa no Pinhão: que pousada linda, com uma vista fantástica para o Rio Douro. Quartos extremamente confortáveis. grandes e bem decorados. 2) Restaurante Grande Porto ou Porto Grande não lembro bem, também no Pinhão. Pequeno restaurante no qual é servido entrada, dois pratos principais e também sobremesa. Valor em torno de 20 euros por pessoa. A comida e deliciosa e foi lá que experimentamos pela primeira vez a famosa “Alheira” e amamos. 3) Em Coimbra, o restaurante “Zé Manel dos Ossos” é imperdível. 4) Adoramos a cidade do Porto e o passeio guiado. 5) A visita à vinícola Herdade do Esporão foi incrível, e o almoço no restaurante do local é maravilhoso!! Definitivamente recomendamos. 6) O passeio de carro até a Serra da Estrela foi ótimo também. Demos sorte, pois havia nevado alguns dias antes então a vista estava espetacular. 7) Por fim, o famoso pastel de natas/ pastel de Belém. Inacreditável. Enfim, muito obrigada por tudo Ana. Definitivamente recomendaremos a Portugal Trails para nossos amigos e esperamos utilizar novamente os serviços de vocês em outra viagem. Atenciosamente, Luiza Sperb Napoleão.”
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Mike Lee, USA, Fevereiro 2017
“1 casal do Brasil 2 casais dos EUA 1 pessoa da Coréia. Bom dia! Chegamos ontem a noite.. são e salvo… Todos gostaram muito da viagem… lugares que visitamos e pessoas q encontramos… e principalmente a pontualidade de toda programação. Eu, particularmente, gostei muito de Portugal e deu a vontade de querer viver no pais. Muito obrigado Mike”
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Paulo e Maria, Brasil, Setembro 2016
“Boa tarde Rita. Sim, chegamos bem fizemos uma ótima viagem de retorno. Com relação a nossa estada em Portugal e região, foi muito bom, fomos muito bem tratado em todos os hoteis e restaurante por onde passamos. Tenho certeza que minha esposa fez uma ótima escolha em optar pela Portugaltrails. Tudo estava muito bem explicado e detalhado em seu guia, e o GPS muito bem configurado, viajamos tranquilo sem medo e com total segurança. Agradeço a atenção e a dedicação na elaboração de nosso programa de viagem.”
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Andréa Cagy e família, Brasil, Agosto 2016
“Olá, Marta! Aproveitei o voo e resolvi escrever minhas resenhas. A viagem foi ótima, suas sugestões foram muito preciosas. Tenho alguns detalhes em especial a comentar: 1- Lisboa: realmente, a chegada foi estressante devido à demora na Alfândega. Não encontrar o transfer na saída foi preocupante, mas bastou eu entrar em contato com vocês que tudo ficou resolvido rapidamente. Obrigada. Essa eficiência em resolver nos deu muita tranquilidade. O hotel Tivoli Jardim foi muito bom. O único, entretanto, que me cobrou 69 euros e depois mais 16 euros que me foram cobrados por cartão de crédito. Esses 16 Euros, eu reconheço pois são a taxa de hospedagem e estacionamento. Gostaria da descrição do que paguei, pois não houve consumo no frigobar, nem mesmo de água. Sei que paguei 8€ por 2 horas de estacionamento, e que paguei 1€/dia/pessoa por “taxa local”. Nenhum outro hotel em Portugal, até a presente data, me cobrou coisa alguma. Não me incomodo em pagar, mas gostaria saber a descrição do que estou pagando. Vou mandar também uma mensagem para o próprio hotel pedindo a descrição do que foi pago. Se for possível, por favor, peça também a descrição do que paguei. Novamente: não me importo em pagar desde que eu saiba o que estou pagando. O jantar com fado foi PERFEITO. Não podia ter sido melhor. Suas dicas para Sintra foram PERFEITAS. Se não fosse isso, teríamos comprado ingressos a mais sem dar tempo de usar. 2- Carro: funcionou muito bem, as suas dicas do seguro foram importantes. Obrigada. GPS: ótimo. 3- Lagos: aqui vale uma resenha em especial. O Costa Doiro Ambiance Village foi excelente!!! A estrutura do Studio, com sala/quarto/cozinha/banheiro foi perfeita. Espaço muito bem preparado, em detalhes, para o bem estar do cliente. O pequeno-almoco também merece uma nota especial. Eles colocam uma mesa somente com produtos regionais, uma “mesa portuguesa com certeza”, repleta de guloseimas da culinária lusitana. Além do café da manhã tradicional. Excelente ideia. A localização é ótima, o lugar é muito aprazível. Meu marido, que confesso que por vezes é exigente demais, adorou. 3- Evora: o hotel funcionou muito bem, dentro do esperado. Lindo lugar. Muito bem localizado também. Perto de tudo. O passeio pela Herdade foi bem interessante. As crianças gostaram. 4- Coimbra: a cidade é bem pitoresca. Confesso que, dos hotéis, foi o que menos apreciamos. O piso de carpete para quarto de hotel fica complicado. O nosso tinha uma “mancha” no carpete, como que “úmido”. O restaurante que nos sugeriu estava fechado, só voltariam a trabalhar dia 30. Foi corrido pois foi somente uma noite, mas valeu a visita. Adoramos Aveiros e Obidos. 5- Porto: sua dica de entregar o carro logo na chegada foi fundamental. Ótimo. Vimos vários carros sendo multados e rebocados pela polícia. Pensar no transfer também de volta pro Hotel foi excelente. O Carris Porto também foi uma excelente escolha. Muito bem localizado. Tudo funcionando bem. Marta, obrigada! Espero retornar em breve! Andréa Cagy e família”
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Luiz Garcia, Brasil, Julho, 2016
“Cristina, como vai?
A viagem foi maravilhosa e tudo correu muito bem! Os pontos altos foram os hotéis Pestana Ribeira e a pousada em Belmonte. O GPS com a programação também foi uma grande comodidade. E o kit de boas vindas com produtos selecionados e de muito bom gosto também foi um gesto muito carinhoso de vocês.
Muito obrigado por tudo!
E já estamos indicando vocês para nossos amigos.
Atc,
Luiz Claudio”
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Marco e Marilda Bonini, Brasil, Junho, 2016
“Cara Vanessa
Já estamos no Brasil, chegamos ontem a noite e gostaríamos de agradecer a sua especial atenção para conosco. Tudo que você e a Portugaltrails nos proporcionou foi maravilhoso. GPS funcionando sem problemas com rotas perfeitas, carro, hotéis, dicas de alimentação e passeios excelentes. Não esperávamos que encontrariamos um país tão bom para passarmos nossas férias. Achamos que Vidago foi um dos pontos altos da viagem, deveríamos ter ficado mais dias. Não podemos reclamar de nada pois tudo foi muito bem organizado por vocês. A próxima viagem a Europa entraremos em contato novamente e tambem indicaremos a Portugaltrails para nossos amigos. Abraços
Atenciosamente
Marco e Marilda Bonini”
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Sheila Tavares, Brasil, Outubro 2015
“Prezada Diana Todos nós ficamos muito satisfeitos com a viagem montada por vc. Tivemos muito bons momentos e atendeu as nossas expectativas. Conhecemos vários lugares, uns nem tanto divulgados mas com um charme especial. Na verdade todos os lugares que vimos tem o seu encanto. Quando pensávamos que tínhamos visto tudo, logo nos surpreendíamos. Os hotéis foram muito bons e todos gostaram (com exceção do Mar e Ar Muralhas que precisa melhorar os banheiros ou casas de banho como vocês se referem, porém essa é uma observação minha, não sei se os outros têm a mesma opinião). Aproveito para solicitar que transmita à Fidalguia a nossa satisfação por ter tido o Sr. Bernardo Andrade como nosso driver o qual se mostrou ser um excelente profissional e conhecedor de seu País. Mando, em anexo, foto de nosso “Grupo”. Abrçs. Sheila Tavares”